自購買產品日期起12個月 之內 (註1),United Sky Holdings Limited將為香港及澳門客戶提供免費保用服務。本保用須受以下條款約束:
1. 用戶須在購機七天內,向本公司登記資料,保用手續方正式生效。
2. 用戶於享用免費保用時,必須出示購買發票正本 (或其他購機證明) 以確認資料,否則本公司有權拒絕提供任何保修服務。
3. 本保用只限產品在一般正常使用情況下方為有效。
4. 在合理情況下,本公司有權選擇維修或更換配件或其損壞部份。
5. 保用期內,須由用戶自行運送至本公司維修中心進行維修,相關運輸費用由用戶負責。
6. 下列情況下, 用戶之保用資格將自動失效﹕
7. 保用範圍並不包括:
8. 如因產品故障而導致貴戶有任何直接或間接損失,本公司一概不負任何賠償責任。
9. 此保用於香港特別行政區及澳門特別行政區通用。
10. 保用期後,用戶可就其擁有之United Sky Holdings Limited 產品參加續保計劃,繼續享用本公司提供的保修服務。
11. 任何條款如有更改,本公司均不作另行通知。
12. United Sky Holdings Limited 保留一切爭議之最終決定權。
註1: 工商用途產品如無合約訂明,保用期一律為六個月 (購買日期起計算)。
註2: 大型電器產品包括熱水器、氣體煮食爐、抽油煙機、空調及嵌入式電器等,其他無須安裝之產品則屬小家電。
註3: 個別產品的配件定義與範圍,請參閱網上說明。
註4: 可續保產品只限電熱水器 (儲水式/即熱式)、氣體煮食爐及抽油煙機。